242893

قوانین ومقررات

قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین بی‌بی رست

به فروشگاه آنلاین بی‌بی رست خوش آمدید! استفاده از خدمات این فروشگاه به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.


۱. عضویت و ثبت‌نام

برای استفاده از خدمات بی‌بی رست، ایجاد حساب کاربری الزامی است.

کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل خود را وارد کنند. مسئولیت هرگونه خطا در اطلاعات بر عهده کاربر است.

حفظ و محرمانگی اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربران می‌باشد.                       

۲. ثبت سفارش و پرداخت

سفارش‌ها فقط از طریق وب‌سایت رسمی بی‌بی رست پذیرفته می‌شوند.

قیمت محصولات به‌صورت شفاف درج شده و شامل مالیات نمی شود وفقط کالاهایی که مشخص شده اند ارسال رایگان دارند 

پرداخت‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

۳. ارسال و تحویل کالا

ارسال سفارش‌ها طبق زمان‌بندی ذکرشده برای هر محصول انجام خواهد شد.

هزینه ارسال بر اساس مقصد و وزن کالا محاسبه شده و در فاکتور قابل مشاهده است.

مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، وضعیت بسته‌بندی و سلامت محصول را بررسی نماید و در صورت بروز مشکل، فوراً به پشتیبانی اطلاع دهد.

۴. بازگشت کالا و ضمانت

امکان بازگشت کالا تنها در صورت مغایرت با سفارش یا معیوب بودن محصول وجود دارد.

درخواست بازگشت باید حداکثر ظرف مدت  2 روز  پس از تحویل کالا ثبت شود.

محصولات بازگشتی باید در شرایط اولیه و بسته‌بندی مناسب باشند.

هزینه بازگشت کالا برای موارد تأییدشده، بر عهده بی‌بی رست است.

۵. حریم خصوصی و استفاده از اطلاعات  _                

بی‌بی رست متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است.

اطلاعات کاربران تنها برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

هرگونه انتشار غیرمجاز اطلاعات کاربر ممنوع است.

۶. پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

مشتریان می‌توانند از طریق ایمیل یا شماره تماس‌های موجود در سایت با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.

ساعات کاری پشتیبانی: روزهای کاری از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر.

۷. سایر موارد

هرگونه تغییر در قوانین و مقررات، از طریق وب‌سایت اعلام خواهد شد.

استفاده غیرمجاز از محتوای سایت بی‌بی رست پیگرد قانونی دارد.

سپاس از اعتماد شما به بی‌بی رست!

هشدارمهم_هرگونه استفاده ازمحتوای سایت متعلق به بی بی رست بوده وسو استفاده ازآن پیگرد قانونی دارد